Prepárate para Triunfar en Economía Universitaria

Última actualización: 05 de mayo de 2025

1. Introducción

En PrepEconomía, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios educativos.

2. Responsable del tratamiento

PrepEconomía, con domicilio en Av. Presidente Masaryk 214, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico
• Datos académicos: historial educativo, calificaciones, institución actual
• Información de pago: datos bancarios o de tarjetas de crédito para procesar pagos
• Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar nuestros servicios educativos y gestionar su inscripción
• Personalizar el contenido y la experiencia educativa
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

5. Base legal para el tratamiento

Procesamos su información personal con base en:

• El consentimiento que usted nos proporciona
• La necesidad de ejecutar un contrato con usted
• Nuestros intereses legítimos como institución educativa
• El cumplimiento de obligaciones legales

6. Período de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

7. Compartir información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
• Instituciones financieras para procesar pagos
• Autoridades competentes cuando sea legalmente exigido

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

8. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de México. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

9. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de contacto@genusprep.com.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el daño.

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Email: contacto@genusprep.com
Teléfono: +52 55 5281 3457
Dirección: Av. Presidente Masaryk 214, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX

Última actualización: 05 de mayo de 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de PrepEconomía y contratar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

PrepEconomía ofrece cursos de preparación especializada para el ingreso a facultades de economía de universidades mexicanas. Nuestros servicios incluyen clases presenciales y online, materiales didácticos, evaluaciones y asesoría académica.

3. Inscripción y pagos

Para inscribirse en nuestros programas, debe completar el formulario de inscripción y realizar el pago correspondiente. Los precios están sujetos a cambios, pero se respetarán las tarifas acordadas al momento de la inscripción. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y efectivo (solo para pagos presenciales).

4. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones deben ser notificadas por escrito a contacto@genusprep.com. Para conocer las condiciones específicas de reembolso, consulte nuestra Política de Reembolso.

5. Responsabilidades del estudiante

El estudiante se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Asistir puntualmente a las clases programadas
• Completar las tareas y evaluaciones asignadas
• Mantener un comportamiento respetuoso con profesores y compañeros
• Utilizar los materiales didácticos exclusivamente para su uso personal

6. Responsabilidades de PrepEconomía

Nos comprometemos a:

• Proporcionar servicios educativos de calidad
• Asignar profesores cualificados
• Proporcionar los materiales didácticos incluidos en el programa
• Respetar los horarios establecidos
• Mantener la confidencialidad de la información personal del estudiante

7. Garantía del curso

Si el estudiante completa al menos el 80% de asistencia y todas las evaluaciones del programa, pero no logra ingresar en su primera convocatoria, podrá repetir el curso sin costo adicional para la siguiente convocatoria. Esta garantía está sujeta a disponibilidad de plazas y solo aplica para una repetición.

8. Propiedad intelectual

Todos los materiales didácticos, contenidos y recursos proporcionados por PrepEconomía están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de PrepEconomía. El estudiante no puede reproducir, distribuir o modificar estos materiales sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

PrepEconomía no garantiza la admisión en las universidades, ya que esto depende de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a: políticas de admisión de las instituciones, número de plazas disponibles y desempeño del estudiante.

10. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, incluyendo horarios, profesores y contenido del curso, garantizando siempre la calidad educativa.

11. Privacidad y protección de datos

La información personal del estudiante será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México.

13. Notificaciones

Todas las notificaciones relacionadas con estos términos pueden enviarse por correo electrónico, servicio postal o mediante publicación en nuestro sitio web.

14. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La renuncia a hacer cumplir cualquier término no constituirá una renuncia a ningún otro término o disposición.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, contacte con nosotros en:

Email: contacto@genusprep.com
Teléfono: +52 55 5281 3457
Dirección: Av. Presidente Masaryk 214, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX

Última actualización: 05 de mayo de 2025

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Estas permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En PrepEconomía utilizamos los siguientes tipos de cookies:

2.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funciones básicas. No podemos desactivarlas en nuestros sistemas.

Nombre	Propósito	Duración
prep_session	Mantiene su sesión activa	Sesión
cookie_consent	Almacena sus preferencias de cookies	1 año
csrf_token	Protección contra ataques CSRF	Sesión

2.2. Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio.

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_ga	Distingue usuarios únicos	2 años
_gid	Cuenta visitas de páginas	24 horas
_gat	Limita la tasa de solicitudes	1 minuto

2.3. Cookies funcionales

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas.

Nombre	Propósito	Duración
user_preferences	Recuerda sus preferencias de visualización	1 año
recently_viewed	Recuerda programas visitados	30 días

2.4. Cookies de publicidad

Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios.

Nombre	Propósito	Duración
_fbp	Utilizadas por Facebook para entregar anuncios	3 meses
ads_prefs	Registra preferencias publicitarias	1 año

3. Administración de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

3.1. Instrucciones para gestionar cookies en navegadores comunes:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos del sitio web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies

4. Cookies de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones en nuestro sitio web son proporcionados por terceros, incluidos proveedores de análisis y redes sociales. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web.

5. Cambios en nuestra política de cookies

Podemos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, contáctenos en:

Email: contacto@genusprep.com
Teléfono: +52 55 5281 3457

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1. Disposiciones generales

Esta Política de Reembolso establece las condiciones bajo las cuales PrepEconomía ofrece reembolsos por los servicios educativos contratados. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas, por lo que hemos desarrollado esta política para ser justos tanto con nuestros estudiantes como con nuestra institución.

2. Período de prueba

Ofrecemos un período de prueba de 7 días naturales a partir de la fecha de inicio del curso. Si durante este período decide que nuestros servicios no satisfacen sus necesidades, puede solicitar un reembolso del 90% del importe pagado. Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito a contacto@genusprep.com explicando los motivos de su insatisfacción.

3. Cancelación antes del inicio del curso

Si necesita cancelar su inscripción antes del inicio del curso, se aplicarán las siguientes condiciones:

• Cancelación con más de 30 días de antelación: reembolso del 95% del importe pagado
• Cancelación entre 15 y 30 días de antelación: reembolso del 80% del importe pagado
• Cancelación entre 7 y 14 días de antelación: reembolso del 50% del importe pagado
• Cancelación con menos de 7 días de antelación: reembolso del 25% del importe pagado

4. Cancelación durante el curso

Una vez iniciado el curso, fuera del período de prueba, los reembolsos se calcularán de forma prorrateada, considerando las clases ya impartidas y los materiales entregados, con las siguientes condiciones:

• Cancelación durante el primer mes: reembolso del 50% de las clases no recibidas
• Cancelación durante el segundo mes: reembolso del 30% de las clases no recibidas
• Cancelación después del segundo mes: no se realizarán reembolsos

5. Circunstancias excepcionales

Consideramos las siguientes circunstancias como excepcionales y serán evaluadas caso por caso:

• Problemas médicos graves documentados con certificado médico
• Traslado laboral o académico fuera de la ciudad documentado
• Fallecimiento del estudiante o familiar directo

En estos casos, pueden aplicarse condiciones de reembolso más favorables o la posibilidad de posponer el curso sin penalización.

6. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, debe:

1. Enviar un correo electrónico a contacto@genusprep.com con el asunto "Solicitud de Reembolso"
2. Incluir su nombre completo, programa inscrito y fecha de inicio
3. Detallar el motivo de la solicitud de reembolso
4. Adjuntar cualquier documentación de respaldo pertinente

Todas las solicitudes serán revisadas en un plazo máximo de 5 días hábiles y recibirá una respuesta por correo electrónico.

7. Procesamiento de reembolsos

Los reembolsos aprobados se procesarán de la siguiente manera:

• Pagos con tarjeta de crédito/débito: reembolso a la misma tarjeta en un plazo de 7-14 días hábiles
• Pagos por transferencia bancaria: reembolso a la cuenta bancaria proporcionada en un plazo de 5-10 días hábiles
• Pagos en efectivo: mediante transferencia bancaria a la cuenta proporcionada por el estudiante en un plazo de 5-10 días hábiles

8. Sustitución de servicios

Como alternativa al reembolso, ofrecemos la posibilidad de:

• Transferir la inscripción a otro programa equivalente
• Posponer la participación para una fecha futura (dentro de los 12 meses siguientes)
• Transferir la inscripción a otra persona

Estas opciones no tienen costo adicional y deben solicitarse por escrito.

9. Modificaciones a esta política

PrepEconomía se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor para las inscripciones realizadas después de la fecha de modificación, respetando las condiciones originales para los estudiantes ya inscritos.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, contáctenos en:

Email: contacto@genusprep.com
Teléfono: +52 55 5281 3457

Última actualización: 05 de mayo de 2025

1. Responsable del tratamiento

PrepEconomía, con domicilio en Av. Presidente Masaryk 214, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por nuestros estudiantes y usuarios.

2. Datos personales que tratamos

Dependiendo de la naturaleza de su interacción con nosotros, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos de identificación

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• CURP
• Fotografía (para credenciales de estudiante)

2.2. Datos de contacto

• Dirección postal
• Número de teléfono
• Correo electrónico

2.3. Datos académicos

• Historial educativo
• Calificaciones
• Resultados de evaluaciones diagnósticas
• Institución educativa actual
• Nivel de conocimientos

2.4. Datos financieros

• Información bancaria para pagos y reembolsos
• Historial de pagos
• Datos de facturación

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

3.1. Finalidades primarias (necesarias para la relación)

• Gestión de inscripciones y matrícula
• Prestación de servicios educativos
• Seguimiento académico y evaluación del progreso
• Comunicación sobre horarios, cambios en el programa o cancelaciones
• Gestión administrativa y contable
• Emisión de certificados y constancias
• Atención a consultas y reclamaciones

3.2. Finalidades secundarias (no esenciales pero útiles)

• Envío de información sobre nuevos cursos y programas
• Invitaciones a eventos académicos
• Encuestas de satisfacción
• Análisis estadístico y mejora de servicios
• Elaboración de perfiles de estudiantes para personalizar el aprendizaje

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios educativos
• Consentimiento: Cuando nos ha dado su permiso explícito
• Interés legítimo: Cuando el tratamiento responde a un interés legítimo que no perjudica sus derechos
• Obligación legal: Cuando debemos cumplir con requisitos legales o fiscales

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué los utilizamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros
• Oposición: Objetar el uso de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a contacto@genusprep.com con el asunto "Derechos ARCO", adjuntando copia de su identificación oficial.

6. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la prestación de servicios educativos
• Instituciones financieras para procesar pagos
• Autoridades educativas cuando sea legalmente exigido
• Instituciones educativas para facilitar procesos de admisión, previo consentimiento expreso

No transferimos datos personales a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a personal autorizado
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares
• Formación en protección de datos para nuestro personal

8. Período de conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación contractual
• Requisitos legales de retención de documentos
• Plazos de prescripción aplicables
• Posibles disputas o reclamaciones

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos personales, contáctenos en:

Email: contacto@genusprep.com
Teléfono: +52 55 5281 3457
Dirección: Av. Presidente Masaryk 214, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX

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1. Compromiso con la accesibilidad

En PrepEconomía estamos comprometidos con la inclusión y la accesibilidad. Nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web y servicios educativos sean accesibles para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia equitativa a todos los usuarios.

2. Estándares de accesibilidad

Nos esforzamos por cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, desarrolladas por el W3C. Estas pautas establecen un amplio rango de recomendaciones para hacer el contenido web más accesible para personas con diversas discapacidades, incluyendo:

• Discapacidades visuales
• Discapacidades auditivas
• Discapacidades físicas y motoras
• Discapacidades cognitivas
• Trastornos del habla
• Trastornos neurológicos

3. Medidas implementadas

Entre las medidas que hemos implementado para mejorar la accesibilidad se incluyen:

3.1. Para nuestro sitio web

• Estructura semántica HTML adecuada
• Contraste de color suficiente entre texto y fondo
• Texto alternativo descriptivo para imágenes
• Navegación consistente y predecible
• Compatibilidad con lectores de pantalla
• Posibilidad de navegación con teclado
• Diseño responsivo adaptable a diferentes dispositivos

3.2. Para nuestros servicios educativos

• Materiales didácticos en formatos accesibles
• Adaptaciones curriculares según necesidades específicas
• Tecnología asistiva disponible en nuestras instalaciones
• Formación del personal en atención a la diversidad
• Infraestructura física accesible (rampas, elevadores, etc.)

4. Limitaciones y mejora continua

Reconocemos que, a pesar de nuestros esfuerzos, pueden existir aspectos de nuestro sitio o servicios que no sean completamente accesibles. Estamos comprometidos con la mejora continua y trabajamos constantemente para identificar y resolver cualquier barrera de accesibilidad.

5. Solicitudes de adaptaciones

Si necesita alguna adaptación específica para acceder a nuestros servicios educativos, le animamos a contactarnos con anticipación. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades. Ejemplos de adaptaciones que podemos ofrecer incluyen:

• Materiales en formatos alternativos (braille, texto ampliado, formatos digitales accesibles)
• Intérpretes de lengua de señas
• Tiempo adicional para evaluaciones
• Ubicación alternativa para clases
• Tecnología asistiva específica

6. Retroalimentación y reportes de problemas

Agradecemos su retroalimentación sobre la accesibilidad de nuestro sitio web y servicios. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar, por favor contáctenos en accesibilidad@genusprep.com. Incluya la siguiente información:

• Una descripción clara del problema
• La URL de la página donde encontró el problema
• Su sistema operativo y navegador
• Cualquier tecnología asistiva que esté utilizando

Nos comprometemos a revisar y responder a todos los reportes de problemas dentro de un plazo de 5 días hábiles.

7. Formación del personal

Todo nuestro personal recibe formación regular sobre accesibilidad e inclusión para garantizar que pueden atender adecuadamente a todos los estudiantes y visitantes. Esto incluye formación sobre:

• Concienciación sobre diversas discapacidades
• Comunicación efectiva con personas con discapacidad
• Uso de tecnologías asistivas
• Adaptación de materiales didácticos

8. Legislación aplicable

Esta política se ha desarrollado en cumplimiento con la legislación mexicana sobre accesibilidad y derechos de las personas con discapacidad, incluyendo la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la accesibilidad, por favor contáctenos en:

Email: accesibilidad@genusprep.com
Teléfono: +52 55 5281 3457
Dirección: Av. Presidente Masaryk 214, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX